Tecnoglobal

Tecnoglobal es una excelente aplicación cuya función es proveer al usuario una herramienta capaz de administrar desde la llamada, hasta la entrega del equipo, pasando por todos los circuitos técnico-administrativos de su empresa, siendo un sistema integrado SAT y CRM.

Está diseñada tanto para empresas del sector informático o empresas que requieran tener propio control de todas sus máquinas, partes o servicios, pudiendo también usarse para talleres de electrodomésticos, sistemas de electromedicina, cajeros automáticos, automóvil, industrias metalúrgicas, etc.

La ventaja principal es la integración que ofrece Tecno-global de todos los requerimientos de su empresa, con tan sólo seleccionar el cliente y un clic, podrá saber cuántas horas de soporte le brindó a su cliente, cuántas visitas realizó, cuántos servicios técnicos realizó en su taller, etc. Dispone de un interesante módulo de FacturaPlus (sistema de facturación del grupo Softland), con sólo ingresar el número de serie de la parte seleccionada, podrá saber a qué factura corresponde con todos los datos relacionados para poder hacer el reclamo de garantía a su proveedor.

Tecnoglobal se divide en diversos sistemas: Standard (clientes, contacto, taller, histórico, supervisión), Profesional (Clientes, CRM, Ingresos, Presupuestos, histórico técnico, Mensajería interna, Estructuras), Empresa (Supervisión, Diccionario técnico, abonos, informes de consumo, rendimientos).